1、首先，面对火灾，一定要保持镇静，不要惊慌，不盲目地行动，冷静判断火灾。
2、被困火灾中，应当利用周围一切可利用的条件逃生，可以利用消防电梯、室内楼梯进行逃生，普通电梯千万不能乘坐，因为普通电梯极易断电，没有防烟功效，火灾发生时被卡在空中的可能性极大。同时，也可以利用阳台。过道以及建筑物外墙的水管进行逃生。能逃则逃，逃的时候，防烟第一，要点是低姿，捂口。
3、选择合适的逃生路线，通常要走安全通道（无烟的情况下），勿轻易跳楼，三层以上的楼层，安全楼梯通道是逃生的第一选择。
4、被困时，要想办法使用绳索等，转移到临时安全地点；当各通道全部被浓烟烈火封锁时，可利用结实的绳子或将窗帘、床单、被褥等撕成条，拧成绳，用水浸湿，然后将其拴在牢固的暖气管道、窗框、床架上，被困人员逐个顺绳索沿墙缓慢滑到地面或下到下一个楼层而脱离险境。
5、被困无法走时，要防烟，减少可燃物，低姿，主动与外界联系（还应注意应用防火门、防火卷帘门等防火分隔，及启动通风和排烟系统创造生存环境）。如房间有电话、手机，要及时报警，如没有这些通讯设备，白天可用彩色醒目的旗子或衣物摇晃、呼救；夜间可摇晃点着的打火机、打开手电筒等向外报警救援，直到消防队来救助脱险或根据火势择机逃生。
