光纤宽带速率(网速)指的是技术上所能达到的最大理论速率值，一般是上传和下载的速度，速率越高，上传和下载的速度越快。用户申请的宽带业务速率即是最大理论速率值，由于用户上网时还受到电脑软硬件的配置、路由器速率、手机所能支持的最高速率、WiFi信号强度等；所浏览网站的地址、对端网站带宽等情况的影响，因此，用户上网时的速率通常低于理论速率值。

在计算机网络或者是网络运营商中，一般宽带速率的单位用bps(或b/s)表示；bps表示比特每秒即表示每秒钟传输多少位信息，是bit per second的缩写。在实际所说的1M带宽的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆字节每秒MBps）。

换算公式：1B=8b 1B/s=8b/s(或1Bps=8bps

宽带速率对照表

2021年了，大多数用户都是300M宽带起步了，部分客户是500M光纤、1000M光纤入户了。

很多客户都反应说宽带升级并没有感觉到网速变快，这是为什么呢？

宽带大于100M的时候，需要你的路由器、网线、光猫猫均支持1000M（千兆），下载速度才能够正常。

因为短板理论的原因，宽带会自动对应你硬件部分的最小部分，如果你家里的路由器、网线、光猫中有一个设备只支持100M，那么你的500M宽带，其下载速度会自动被限制成：100M，即下载速度只有：12.5MB/S 。

光猫都是宽带运营商提供的，你办理了高宽带，都会给客户配上千兆光猫，所以建议客户检查你的网线、网卡、路由器支持高带宽吗？非常多的客户，网速慢就是因为一根网线上，现在要支持千兆网速网线最少要用超五类网线（线上有CAT5E标志）。

超五类网线

另外还一个小细节，目前运营商提供的千兆光猫只有网口1（第一个LAN口）支持1000M，而其他的网口只有100M。大家使用时注意看接口，不要插错在接口上了。

光猫的一个千兆口

路由器买全千兆的路由器即可，见下图，选择wifi5标准的双频路由器，有条件的直接选wifi6 标准的路由器即可。

路由器发展史

电脑网卡如何看是否支持1000M的，可以查看自己电脑网卡的状态，下图速度指标为1.0Gbps,就是千兆网卡。

千兆网卡

各位用户，请大家对照一下自己的硬件，找下原因，如果排除以上的硬件原因，宽带还是有问题，那就要找运营商了。

最近比较忙，也是为了改善移动高宽带客户的上网体验，一直在做移动的千兆路由器优惠活动，大部分客户的问题都差不多，所以我就简单写一下做个说明，但是真要具体对照每一个硬件细节太多了，就先写到这。

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