我一直给企业做新媒体顾问，据我的观察，国内不少企业对“新媒体运营”岗位的定义都不同。
- 大公司的新媒体运营岗位比较细分。比如阿里巴巴的招聘网站上，对于这类岗位细分为行业运营、SNS运营、活动运营等。
- 小公司的新媒体运营岗位比较综合。通常这类公司的新媒体运营只有3-5个人负责，你需要会写文、会做活动、会推广等。
实际上，新媒体运营是一个综合的概念。
（1）宏观角度看
企业新媒体运营是一个整体，对内衔接企业产品、对外 衔接目标用户。因此，宏观角度的新媒体运营可以理解为：借助新媒体工具，实现对产 品研发、产品推广、用户反馈、产品优化闭环的精细化管理。
（2）常规角度看
新媒体运营包括经典的四大模块，运营者需要做好统筹与运作，包括：
（3）微观角度看
新媒体的每一项具体工作又是一个小的运营闭环。
比如微信公众号的自定义菜单，看起来只是一个小小的按钮，但是为了让菜单发挥最大价值，也需要进行同行自定义菜单调研、菜单策划、菜单设置、 菜单点击数据分析、菜单优化等工作。
