YouTube的首席产品官Neal Mohan 告诉英国《金融时报》,YouTube正在将内容审核的工作重新分配给更多实际的人。
YouTube减少办公室内人工主持人的人员和工作量。因此,该公司不依赖于拥有10,000名员工的劳动力,而是为自动系统提供了更广泛的内容审核功能,这些系统能够识别出带有有害内容的视频并立即将其删除。
这导致在4月到6月之间删除了1100万个视频,比平时更高。但是,YouTube的AI系统在谨慎方面犯了错误,这意味着他们删除了更多实际上没有违反规则的视频。
据《金融时报》报道,YouTube撤销了对160,000个视频的内容审核决定。通常,YouTube会根据不到25%的上诉撤销其裁决;在AI审核下,上诉总数成功了一半。
“ 我们做出的决定之一是涉及到无法像人类那样精确的机器,即使在那样的情况下,我们也会犯错,以确保我们的用户受到保护。可能导致视频下降的数量略多。”莫汉说。
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现在,该公司可以将部分工作重新分配给可以做出更细微决定的人。由于大流行仍在肆虐,Mashable已与YouTube联系,以了解如何做到这一点以及对现场工作人员发生了什么变化。我们还询问了还有多少人主持人重新开始工作,以及他们将如何与AI系统一起工作(通常,人会审查AI最初标记的视频)。
我们会在何时以及是否收到回复时更新此故事。