观点:淘宝一直以来给人的感觉就像是一个百货市场里面鱼龙混杂,他针对的用户是一些小白用户;而京东给人的感觉就像是一个专卖店,它面向的用户是那些于自己的购物需求非常明确的人,这些人我称之为大明用户。
淘宝商城
我们都知道淘宝是国内最大的电子商务平台。这意味着里面有着大量的卖家,而在淘宝发展初期,阿里巴巴午夜了大力扶持商家对于商家的入驻门槛设置的非常低,这就造成了在淘宝生态内的一些商家鱼龙混杂很多资质不是特别好的,商家也存在于淘宝的平台之内。淘宝内的假货也是我们有目共睹的。所以我们在逛淘宝的时候经常有这样一种感觉,就是我们打算购买一款产品,但是被淘宝内的琳琅满目的店铺给迷惑了。导致我们不知道到底应该选择哪家店铺去购买我们自己想要的东西,而经常会发生那些买到的东西,结果自己不满意的情况。
京东商城
京东商城的发展,我认为和刘强东个人的特性有着非常大的关系,京东从一开始只是一家卖VCD的线下实体店在2005年左右京东着力发展线上商城,也就是我们现在看到的京东商城。其实一开始京东发展的主要内幕就是3c类产品,也就是我们经常看到的一些冰箱啊,电视啊,手机数码之类的产品。而由于刘强东本人的正直性格他对于商家的资质审核要求比较高一些,对于产品的真实性要求非常严格,所以在京东发展的过程中我们比较少看到一些假货事件,从而给人一种感觉京东的产品保真度比较高。使得大部分人对于京东这个平台还是比较信任的。
当然我们也可以看到同一款产品在京东平台和淘宝平台的价格有时候会不一样,京东平台的价格会稍显贵一些,这是由于京东和淘宝与商家合作的模式是不一样的,京东是深入界度到商家的销售过程当中而淘宝是比较开放的一个生态。不过作为个人而言,我们既有买衣服的需求,也有买手机的需求。所以对于我们要寻找一些性价比比较高的产品,是我们可以选择淘宝,而对于一些中类目的3c类产品首选还是京东。
我认为淘宝和京东不存在哪个更好,只有更合适,我们购买什么样的商品,选择一个合适的平台是非常重要的。