饿了么骑手送单超时的确是要被扣款的，这也是饿了么的一个正常的惩罚机制。如果骑手觉得不妥，可以有申诉平台和渠道。

具体扣多少，就不得而知了。但其实你在这里有此一问的目的，也并非想知道是否的确是200块钱，而是因为觉得可能由于自己这一单，令对方蒙受损失，而无法释怀。

这件事情你不妨这样来看：饿了么骑手在进入公司工作时，会签协议，相当于默认公司的奖惩制度。而这制度不是你和骑手所能左右的。同时骑手由于主观原因（坐错电梯或者其它），而非客观原因（天气等人力所不能抗的自然灾害），受到惩罚也是合理的。正如你在自己的工作岗位上，由于自身原因导致工作出了错，进而令公司蒙受损失，那么公司对你的惩罚，也是理所应当的。

至于费用的高低，见诸新闻的多是骑手因为一单扣一百而诉冤抱屈，但这是整个送餐行业的行规。加之骑手这一职业本来在行业内属于话语权较少、甚至没有话语权的群体，更容易令人觉得这种无助、无力、无奈，感同身受。

这一点，不是你我也不是骑手所能改变得了的。或者和很多行业一样，需要假以时日，一点点改善、推进，才能督促业内有更为人性化的制度出台。

其实作为订户，我们所能做的，也就是对他们多一点点宽容、担待，别吝啬打个美丽招呼。

至于愧疚，对骑手的损失无济于事，只是善良的人之常情，看淡些，不要给自己太多道德包袱，因为本来也就与你无关，你只是恰好成了知情者，却并不能产生任何影响。

反观我们身旁每天上下班路上、工作当中、生活当中所接触过的形形色色的人群，可能很多人正遭受着比损失200块钱更为苦难的经历，但我们无从得知，擦肩而过不也就过去了么。

同理，你自己倘若遭遇不公正待遇，想想那些同情你但又对你的处境无能为力的人们，你会持怎么样的态度，那么你现在的愧疚之情，在这位骑手心里，也是如此。

对这种事无法释怀，如我前面所讲是人之常情。但若持续太久，就是伪善了；甚至影响到自己的心情，那就可能是你自己生命当中有过同样境遇，而当时的事情令你至今无法释怀，所以才会投射到这件事上。学会调节情绪，不要被负面持续影响，无论是他人带来的还是自已内心的，都应该学着摒弃、遗忘，以平和的心态继续向前走。