企业品牌公关工作计划通常是由乙方为甲方提出的方案

　　第一页包含目标和要接触的人

　　习惯上会把重点放在后面几页，谈做什么和怎么做。

　　事实上，一个好的计划需要有明确和具体的目标

　　你不能说目标是"全面提升品牌"，你需要具体说明。

　　目标是"在影响该资源定价政策的团体中传达公司对某一资源供需和全球25个国家发电行业发展的全面研究，传达公司对每个国家能源政策的见解和看法，并获得行业决策者的信任和进一步对话的机会。

　　工作计划的第一页应该是这样的，如果你把第一页写好了，就会更容易理解了

　　在这个例子中，我们要影响的群体是资源定价政策的决策者，以及能够影响决策者的人

　　在确定我们品牌公关的影响群体时，我们需要注意以下几个问题。

　　1.要对谁产生影响？

　　2.通过谁的影响会被看到？

　　3.通过谁来影响的可能性？

　　第一个问题并不难：你想影响政府资源价格的决策者。

　　如果你卖婴儿奶粉，你想影响孩子的母亲

　　如果你卖移动电话，你要影响粉丝和发烧友

　　第二个问题是通过谁来影响谁是显而易见的，有时这很明显，有时不明显

　　第三个问题是通过谁潜在地影响谁，这是品牌公关的最大挑战，也是我们经常遇到挑战和争论的地方。

　　这都是关于谁在潜在地影响着谁。

　　消费者的决策过程现在已经很难用简单地看到广告或看到产品的新闻来描述了。

　　品牌公关一般不会直接导致销售，而是建立声誉，培养消费者的好感，从而逐步实现销售转化

　　特别是对B2B公司、高单价产品、数百万美元的咨询项目而言

　　客户的决策是在一个复杂的生态系统中作出的

　　就是他的工作和朋友圈，政治因素，过去的经验，品牌，价格都会影响客户的决定

　　所以在确定影响对象时，可能是不同的项目影响不同的群体

　　受品牌公关影响的基本群体包括

　　1.政府

　　2.媒体

　　3.行业意见领袖

　　4.公众成员

　　5.非政府组织

　　6.其他人群

　　让我们来看看如何在品牌发展的不同阶段，按行业、按地区、按消费者群体来确定影响对象

　　在公司发展的不同阶段，不同的人群会受到影响

　　在公司发展的早期阶段，通常是由政府来批准和获取最初的用户。在发展和成熟阶段，受影响的群体会发生变化。

　　1.企业的业务和产品发生变化时，会影响到行业内的不同群体。在互联网时代，企业在转型过程中调整业务结构，发现新的需求。

　　2.企业在不同的地理区域开展业务时，会影响不同的群体。

　　品牌公关的主要任务之一是传播，这种传播必须是大众传播，针对的是一个群体而不是个人。

　　做大众传播最有效的方法是利用媒体。

　　过去只限于传统媒体，现在是所有的媒体进行大众传播，包括传统媒体和新媒体。

　　要想做好传播，必须确定你要接触的人

　　总结一下

　　I.确定目标和被影响的人群