几天前上班路过一家KFC,发现里面已经焕然一新——阿里星球的吉祥物,ALIEN BIRD主题的装饰,从装修风格到装饰摆设一应俱全,想到几个月之前,阿里星球和肯德基宣布达成战略合作,这个线下店应该属于肯德基和阿里合作的主题店之一。
按我大学教授的那一套,这应该属于VI,也就是视觉识别系统,从风格和形象上看,它和阿里星球的品牌形象几乎一致,但既然从事过互联网媒体,我更愿意把这个话题拔高一下,用流量的角度来解释音乐和快消品之间的跨界合作,在过去的几年里,音乐推广渠道是如何悄然发生改变的。
线上和线下的成本已经高度一致
几天前在虎嗅上看到左志坚老师写的一篇关于《小米走下神坛,万众创业终结》的文章,读完心有戚戚,小米的被动,核心并不是“小米模式”不行了,而是互联网流量的基本面变化了,进而导致中国商业结构的基本面发生变化——线上和线下的成本已经高度一致了。
事实上,流量对于任何一家互联网公司来说都是命脉,没有流量,一切商业模式都是空谈,所谓的互联网风口,某种意义上就是一波又一波的流量洼地,市场起到了资源配置的作用,是背后“看不见的手,”自动填平所有的“价值洼地”。
如何更有效地配置流量
在流量平等的前提下,线上线下打通已经成为一种共识,但问题在于如何更有效的流量配置,用我们营销狗的话说叫精准营销,比如在搏击爱好者中推广面膜,比如在学生群体中推广汽车,都是一些明显错误的案例,线上和线下能够结合的点很多,但关键在于两者如何融合,从而达到1+1>2的效果。
整个互联网都在喊缺流量,表面原因在于用户时间碎片化,核心原因在于互联网流量的增长接近饱和了。新的流量闸门迟迟不开,企业为了求发展,只好从旧世界里求用户——这是为什么这几年大家都热衷于线上和线下融合,说白了,就是互相换量。
音乐和快消品之间的例子实在太多,如果要算上歌手代言和软性植入,那简直不知凡几,以阿里和肯德基的合作为例,之所以选择肯德基,是因为两者可以结合的因素实在太多,比如肯德基光在中国有5000家门店,覆盖了绝大多数的,从一线到三线的中国城市。另外肯德基一直主打年轻群体、形象也非常健康阳光。
音乐是年轻人必需品,放到线上就是忠实的消费用户,根据《2016年中国在线音乐行业研究报告》披露的数据显示,2015年中国人均教育文娱支出占总体消费支出的11%,仅次于食品、居住、交通通信等刚需,另外移动互联网用户规模已经达到惊人的6.2亿,使用手机上网的人群占比由2014年的85.8%提升到2015年的90.1%,也就是是说,渗透率超过90%。
年轻人爱音乐,也爱玩游戏,会在视频网站看《奇葩说》,也会在映克上看傅国慧的直播,有一点的经济实力,愿意为偶像付费,当然也会偶尔去吃肯德基——这些用户画像构成了肯德基和阿里星球用户的最大公约数。
第二,就是回归到双方合作背后的逻辑,也就是在线音乐的推广渠道上。事实上,尽管数字音乐已经几乎渗透到所有的网民,但整个音乐行业只有10%多的地方被互联网化了,还有80%的领域都没有被互联网渗透,也就是阿里星球诞生原因——颠覆传统的音乐行业。
这么多年来,音乐推广的渠道一直在变,自从传统电台没落后,新人的推广渠道就越来越窄,年轻歌手的作品在哪里传播,这是一个很大的问题。当然,现在有音乐播放器,QQ音乐、虾米音乐等平台,都是现在音乐推广最重要的渠道。但播放器是看流量的,有KPI考核,所以肯定是大牌歌手的作品会放在最显著的位置,年轻音乐人肯定是放最后的,在海量的乐库里,能被发现的几率很小。
商业模式也是,传统的音乐销售模式就是囤积版权,然后等待用户付费下载,一年的营收规模大概在20亿元到25亿元,只占音乐产业总体规模的10%左右,这么小的规模再通过几家音乐播放器公司去分,每家实际上能够得到的收益非常有限。
阿里星球被誉为音乐版的阿里巴巴,商业模式集合了阿里巴巴(B2B)、阿里妈妈(导流)、淘宝(B2C交易)的精髓;产品功能形态则集合了微信公众号、朋友圈、个性化新闻app、直播app等当下诸多热门内容app。在产品和内容日益“垂直化”的今天,阿里星球反其道而行之,将阿里星球做得“包罗万象”,这给运营带来相当大的挑战,同时也给一些新锐、年轻的歌手乐队一个新的推广渠道。
举个例子,很多民谣歌手没有像样的推广渠道,也没有推广的经验,套路基本上线上靠豆瓣等平台、线下则是类似麻油叶,愚公移山这样的live house以及类似草莓音乐节这样的地方。民谣也分三六九等,其实对于很多没有名气,或者不出名的民谣歌手来说,连草莓音乐节都去不了,更别提用互联网思维去做音乐了,能让别人转发朋友圈就已经不错了,所以很长时间这些默默无闻的歌手的一个状态就是,自嗨。
回到主题,在线音乐流量虽大却难以变现,同时还面临盗版横行等诸多问题,其实不管是传统唱片时代,还是互联网时代,都需要依靠“金主”才能维系下去,只是现在金主换成了BAT这样的互联网公司。
而这些互联网公司也需要一个线下的落地出口,肯德基的这些门店就成了青少年、以及年轻的音乐人有一个线下的地方互动、音乐体验,把肯德基变成一个音乐的游乐场,对于百胜来说,这是一个提升品牌形象、加快互联网转型的一个利好。对于阿里星球来说,融合才刚刚开始。