ofo怎么退余额，方法如下：
1、打开手机界面，点击“ofo共享单车”图标。
2、打开软件后，点击“钱包”选项。
3、看到此时有余额。
4、我们到个人中心页面，点击页面下方的“我的客服”选项。
5、在客服的界面中，输入“退余额”。
6、跟客服确认退款的余额钱数。
7、退还的余额是按照原支付方式返还的，等待一段时间就会收到余额了。
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5、在客服的界面中，输入“退余额”。
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7、退还的余额是按照原支付方式返还的，等待一段时间就会收到余额了。
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