我们在做一个新网站，或者接手一个网站在优化之前，必须要做用户需求分析；这样才能更好地吸引用户点击及提升用户留存。

做用户需求分析之前，如果你对这个行业有一定的了解，做分析就是顺手拈来。如果不了解本行业，也可以按照我以下的步骤做出完整的需求分析。

1.从下拉框和相关搜索中提出的需求

　　百度下拉框和相关搜索是用来分析用户需求的常用数据。下拉框是上周用户搜索最多的单词，而相关搜索是上个月用户搜索最多的词。

　　(1)在下拉框中，下拉框中显示的关键词搜索越多，它们就越重要。下拉框的关键词形成时间相对较短，你可以看到类用户最近在短时间内关注的热点。如果这是一个更新速度很快的行业，你可以搜索内容以获得关键词排名。

　　(2)相关搜索。相关搜索是指上个月的数据，从相关搜索中可以获得上个月用户关注的内容，有经验的搜索引擎优化与下拉框数据相结合，可以看到以下关键词的搜索趋势。企业站点应该更加关注相关的搜索数据。

2.搜索排名中隐藏的要求

　　从搜索百度网站主页上排名的主要关键词，从排名网站的顶端可以知道网站用户会更喜欢哪种类型的网站。比如图片、贴吧、知识、库等搜索羊，无论是在下拉框中，相关搜索还是在主页排名中看到羊栏，表明用户对讨论有很强的需求，那么这样的行业更适合论坛类型的网站。

　　(1)图片，百度图片出现在主页上显示，用户对图片更加关注，网站应该有更清晰的图片显示。

　　(2)贴吧，百度贴吧的出现说明了用户有讨论的需要，网站可以做论坛栏目。

　　(3)知道，主页似乎表明用户有问答需求，网站可以设置一个常见的问答部分。就像医疗保健一样。

　　(4)图书馆首页显示用户有信息下载需求，网站可免费提供下载链接。

3.关注qq和贴吧的需求

　　这种方法是深入到用户中心，看看他们在平时的交流中有什么问题，哪些问题还没有解决，如果你能在你的网站上很好地解决这个问题，那么你就能赢得大量的用户。

需求分析就是网站的一个地基，只有了解用户关于本行业方方面面的需求，才能提供最好的用户体验，一点也马虎不得。