推销商品(推销商品教程)
在销售行业中,因为我们每天接触大量的顾客,因此对付不同类型的顾客所采用的口才技巧也是不一样的。那么今天我们一起来了解一下,遇到哪些顾客该用哪些口才技巧,相信你阅读完这篇文章之后,一定会有很大的改变。
1、当我们拜访的是傲慢型的顾客时,如何向他推销产品呢?首先遇到这种类型的顾客一定不能躲避,要有自己的一套回应方式,通过借助对方的反应来改善双方的态度。有一个推销员,当他去拜访一位经理时,这个经理就属于傲慢型。销售员先向经理说明了自己的姓名、公司、由于经理是别对着他的,所以当他介绍完之后,这位经理人才转过身来,然后看了看这位销售员,但这位销售员当时只说了一句话:“您好!刘总,今天打扰您了,我改天再来”于是他留下了名片就走了,等第二次接触顾客的时候,显然顾客的态度也不一样了。针对傲慢型的顾客如果采用“一来就走”的方式对待傲慢型的顾客,那么通常都会有出人意料的效果。
2、当我们拜访的是名人时,该怎么推销?名人出席会议最在意的是什么?是自己的衣着,销售员可以根据这个线索进行拜访。如何拜访?看看以下这个例子:推销员小贾向当地一名鼎鼎大名的名人进行推销?因为顾客忙,无论采用何种办法都没能见到他,这时他想到一个好办法,就是通过询问保安得到的信息。小贾是这样说的:“你好!前几天跟你们的老板聊的很开心,今天有事能不能请教你一下呢?一般干洗店多长时间会来收一次衣服呢?然后通过干洗店得知顾客的买西服的地址,然后定制了一套跟顾客一样的西服,这个时候顾客肯定有话题了”。