针对卖家服务不诚信或者违法违规等，可以通过投诉或者举报来维护我们作为消费者的权益。说下投诉吧，根据投诉阶段可分两种：
1，是订单完成后15天内可以向卖家发起投诉，现在一般都用手机淘宝了，打开订单详情，成交时间下面有个投诉卖家，点击打开进去有多种投诉类型，根据自己原因选择投诉提交。
2，如果订单超过投诉期，可以选择淘宝在线客服投诉或者电话投诉，在淘宝里都可以查到。淘宝对维护淘宝买家权益是相当重视的，淘宝不想流失平台会员，所以只要核实到卖家违规违法行为，都会收到相应处罚的。
这就要看你使用的产品是否对你造成了很大的损失。如果对你造成很大损失，并且购买这种产品的人都是过了有效投诉期才发现的问题所在。那么阿里官方才会考虑值得介入处理，否则，通过投诉希望官方处理不太可能。
当然，你真的要投诉的话，也可以直接联系阿里官方，直接致电他们。一次不行，就两次，，甚至三次、四次…之后，官方肯定会给你回复。
如果对你造成的困扰值得你跑到杭州阿里总部去抗议，那不妨跑一趟。
综上，上述希望对你有帮助，谢谢。
