电话销售开场白（电话销售应该怎么做）创2021-08-04 21:53·解码人性智慧

电话销售如何做一个3秒抓人的开场白答案是：好奇心

好奇心是个体遇到新态事物式从左新的界条件下所产生的注意、操作、提同的心理倾向。销售人员可以云田久种方注晚却家白的好奇心,刺激客户参与到问题的思考与探索之中,达到进一步沟通,建立信任的目的。

话术模板一:抛出问题

销售人员:“您想知道一种能使办公效率提高，又能有效降低成本的办法吗?（暂停一会，再抛出答案）这款重型打印机可以帮助你们实现这个目标。现在，机会就在眼前，你们是否想进一步了解一下,它将如何帮助你们实现这个目标?”

话术分析:将产品或服务能为客户提供的实质性帮助以提问的方式抛给客户,可以引发客户的好奇心。不过，你所抛出的问题最好是客户最关心的问题。

比如，你的产品能帮助客户实现利润增长，你就可以这样说:“您想知道利润倍增的方法吗?”。当客户的好奇心被紧紧抓住以后，销售员应不失时机，因势利导，引导客户关注你的产品，实现销售目的。

话术模板二:制造不解

销售员：每天只花1毛6分钱就可以使您的卧室铺上地毯，客户对此感到惊奇，销售人员讲到您卧室12平米，我场地毯价格每平米24.8元，这样需要297.6元，我场地毯可以铺5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角6分钱。

话术分析:人们总是对不够了解的事物保持强烈的好奇心，根据这个原理 销售员可以抛出让客户不解的问题，引起顾客的好奇，之后在解答疑问时候 顺势将产品的功能利益介绍给客户。

话术模板三:故作神秘

销售人员:“告诉您一件难以置信的事情……(停顿),您知道本地卖得最贵的一道木门要多少钱吗?……(停顿)，您可能不知道，这家品牌进驻该市还不久

它家有一扇门,贵得惊人，比本市一套标准户型的房子还要贵!您再猜猜要多少钱?（停顿)38万元啊!您说这门凭什么能卖这么贵,有人买吗?

我说的那款门就是我们旗下的这款别墅门(翻开画册),它由印尼黑檀原木制成，图案都是由技师手工雕刻而成的。当然，这个品牌的木门还有其他更实惠的主推产品,您看……。”

话术分析:接触客户时，留悬念的句式与语气能够有效引导客户的好奇心,激发客户对未知部分的探索欲望。

解开谜底的过程中，销售人员可以设置更多诱导好奇心的问题，包括继续提及客户关心的问题，或者引发客户的担忧和忧虑

并在层层递进地讲解中，将产品利恰当地融入进去,让客户慢慢地认可你的产品。

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