精品课件（精品课件PPT）

毫无疑问班组是企业最一线的现场，也是公司战略得以实现的最前线。班组长的综合能力决定着班组运营的成效！从宏观形势来看，随着制造业的转型升级，面临的挑战也愈加严峻。不仅需要企业在硬实力上的“升级创新”，更需要管理软实力上的“管理革新”

从微观视角来看，当今的中国制造业对于年轻一代的吸引力越来越弱，“招工难”、“留工更难”已经成为常态！当然这与国家的宏观产业政策密切相关，但作为企业绝不能因此而陷入怨天忧地，自暴自弃。“招工难、留人更难”应该成为倒逼企业改善管理、善待员工的动力！而班组又是企业最一线，与员工接触的最前沿，班组长的能力高低对于员工的流失率有着显著的影响。这是当下企业赋予班组长的新使命，当然也是新的挑战

传统意义上自学成才的班组长大多属于“技术骨干型”，他们吃苦耐劳、勤奋上进、技能娴熟、经验丰富仍然令我欣赏，但综合管理能力存在通用性短板也是常态，系统提升才是硬道理

如何提升一线班组长的综合管理能力？TWI可谓是全世界最成熟、最受推崇的体系。笔者以犀利的洞见与您分享TWI，直观易懂、言简意赅。小案例，大智慧！

TWI全球成功典范

TWI培训被认真并持之以恒地实施着，成为企业不可分割的一部分，是丰田生产方式的基础

--丰田汽车公司人才开发部部长、首任总培训师加藤功

面对日益激烈的全球变化，工厂的一线班组长需要拥有基本的管理技能，从而适应环境。出于对人性的尊重以及科学的研究，TWI代表的生产主管技能在日本广为应用成为其工业发展的主要推动力。日本经济低迷时期，TWI得以广泛应用于日本。此外，日本工业界亦大力的推动了TWI在整个亚洲的应用。从1950年开始，日本产业训练协会担负了在日本推动TWI使命。60年过去了，我们怀着极大的热情希望TWI培训将成为全世界的趋势

--日本产业训练协会（JITA）

丰田进一步将TWI衍生并与丰田生产系统进一步结合。同时TWI也被进一步传播到丰田以外的公司，并且成效显著。通过有规律的培训让主管们承担培训员工的职责，这是多数精益生产实施中缺失的一环

--Jeffrey K Liker 密歇根大学《丰田之路》作者

不论在心智、道德、精神还是技能方面都有所成长

---美国国防部教育与特殊培训委员会主席查尔斯.曼恩

1、初级合格班组长：技术骨干型

专业精通、业务熟练。但中国三国年代五虎上将张飞的人生结局的悲剧表明技术高超者未必能带好队伍，更谈不上团队领导能力。因此技术骨干型只是班组长的起点，绝非终点

2、中级优秀班组长：管理专家型

深刻理解“管、理”的内涵。“管”代表权力，而“理”则是责任，因此管理者必须做到“责权统一”、“管得越严、理得越深”才能让部下心理平衡，起到有效管教的目的

深刻理解“领、导”的内涵。不仅需要带领团队，更需要针对部下展现出一系列的“导”：指导、教导、督导、疏导，才能展现出领头羊的职责与能力

关注员工：关注员工身心状态、关注员工行为、关注员工心情/情绪/心理

3、高级卓越班组长：仁爱型

人性化管理

关心、关注、关爱

尊重人性3大特征














































沟通能力提升

























匠心宣言

专注、专研、专耕精益制造与精益管理二十余载，深知中国制造业过去的成长与崛起，更深感未来全球竞争之艰巨！实业兴邦之使命感一直深埋于心，每日催促我努力前行




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