电话沟通技巧 注意倾听对方的谈话

   发布日期:2022-08-02 17:39:40     手机:https://m.haocat.cn/wenda/news17979.html    违规举报
核心提示:1、接电话时2、说话声音要清晰,语速平缓,音量适中3、谈话内容要明确,条理清晰,表达清楚,强调重点4、打电话交谈时,切勿用敷衍语气应付对方5、打电话时,切勿一心两用6、如果你电话交谈的是重要客户或者领导,通话结束时不要先挂电话7、交谈过程中

电话沟通技巧 注意倾听对方的谈话

1、接电话时

2、说话声音要清晰,语速平缓,音量适中

3、谈话内容要明确,条理清晰,表达清楚,强调重点

4、打电话交谈时,切勿用敷衍语气应付对方

5、打电话时,切勿一心两用

6、如果你电话交谈的是重要客户或者领导,通话结束时不要先挂电话

7、交谈过程中,注意倾听对方的谈话

 
 
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