摘要
在现如今的这个网络时代,不接触网络的人几乎已经没有,可以说大家现在已经离不开网络了。而伴随着网络越来越普及,越来越多的人通过网络搜索信息,如果想要了解某个公司或者某个产品,第一时间的选择就是上网搜索。同样如果公司的客户想了解公司的情况,想要看一下这个公司是否值得选择,肯定也是会通过网络来查询这家公司的信息,在这个时候,一个企业官网的重要性就显现出来了。试想一下,如果客户搜寻到的这家公司连官网都没有或者网站页面混乱不堪,甚至是都搜不到这家公司,那么客户对于这家公司的印象就可想而知了,肯定会产生这个公司不正规、没有实力等不良印象,进而交易达成或是产生的可能性就没有了。由此可见,合适而良好的官网对于一个企业来说,已经在某种程度上代表这个企业的形象了。
一、企业官方网站的重要性
(一)企业官网对企业的作用
1.通过官网展现企业形象,提高企业的信誉度,进而增强企业竞争力对于一个企业来说,企业网站是企业对外界所有人开放的窗口,是企业向外界展示自己形象的最快的窗口。通过这个窗口网站来将企业的好的一面展示给所有人,可以在大众心中树立一个良好企业形象。同时也可以在来访客户或是合作者心中树立一个企业很有实力的形象,这会大大增加企业的信誉度,使企业树立品牌形象,做到品牌战略的领先,进而增强企业的竞争力。
2.公司企业网站可以全面详细地介绍公司及公司产品
在其他的渠道中想要全面地详细介绍公司以及公司产品,几乎是不可能的事情,因为没有人会花时间让你在那里慢慢地介绍。但是网络不同,网络上可以综合而全面地将你想要表达的描述出来,让客户自己慢慢的去看、去判断。而这样的介绍可以给与客户一种“这个企业很好,实力很强大”的感觉,无形中增加了客户的好感,制造了潜在的客户。
3.扩大了企业的宣传功能,增强了企业与客户之间的联系
传统的企业宣传渠道不说在传播速度上,单单是传播面上,也已经远远落后于网络宣传。站在先进的网络时代中,网络宣传无疑是最快捷、最方便、最实用的宣传方式了。在外国,多数公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息,以便时刻保持公司的热度以及客户对企业的认知。随着越来越多的公司在网上发布产品和信息,人们也会越来越习惯于这种方式,越来越依赖于这种方式来查询信息,这也增加了企业与客户之间的联系。
(二)企业官网应该具有的特点
1.官网的信息要保证真实和准确
企业官网是一个企业对外的窗口,是一个企业对外的形象表现。客户对于企业的形象认知大部分都要脱胎于企业官网的信息介绍,在这种情况下,企业官网的信息一定要确保信息的真实性以及准确性,不能出现任何的虚假。一旦出现虚假,不但会影响企业的形象问题,甚至可能造成一定的交易纠纷或者法律问题。
2.官网上的信息具有时效性
对于世界上的大部分信息来说都具有时效性,特别是在现今这个信息化时代,信息的更新换代更是快速。因此企业官网上的信息也要与时俱进,保证信息的及时性。企业官网上的信息的及时更新,可以保证来访者能够及时看到官网的最新消息,同时可以帮助客户更好的了解企业的规则以及业务方向,确保合作问题。同时信息的及时更新,对于来访者来说,可以增加来访者对于公司的潜在认可度,也会增加对企业实力的认可。就以我为例,如果我登录一个企业的官网就会看一下网站的最新信息更新时间,如果时间太长未更新,我就会认为这个企业实力不行,或者做事不够严谨。
3.官网对于一个企业来说要有权威性
前文我们已经论述过官网对于企业的重要性,在这里就不在过多赘述。既然官网对于一个企业是如此的重要,那么在官网上发布信息的时候就要注重发布时的形式。另一方面,官网上的信息特别是指令性或者规划性的信息,在进行发布后,不能频繁更改或者删除,做一些朝令夕改之事,因为这样的话会让官网减少公信力,减少企业的信誉度。
4.官网上的信息要保持有序性
官网既然是展示给大众的,那就相当于企业的一个脸面。因此在官网上的信息的排布和组织结构一定要合理,不能混乱,不然一定会给来访者带来不好的体验,影响企业在来访者心目中的形象。
二、官网的结构划分
(一)官网的内容
官的内容对于大多数企业来说在大的模块上都是没有大的区别的,一般来说分为以下几个项目:首页、企业信息、产品介绍、合作商、员工风采(活动专题)、企业新闻、联系我们,页底。
1. 首页。
首页就像一篇文章的开头,要有吸引力,要能够点题,同时也不能太过繁杂啰嗦。也就是说首页要能够展现企业的核心理念,比如阿里的“让天下没有难做的生意”,腾讯的“赋能你我,连接未来”,中国动漫集团的“服务动漫产业,普及动漫文化”等等,这些都是可以表现企业核心理念和发展战略,再配上合适的图片或简短动画,无疑会变得非常吸引眼球。
2.企业信息、产品介绍、合作商。这些相当于一片文章的正文,决定着这一篇文章的好坏,同时也决定着客户是否会选择公司。企业信息里面可以划分为:企业简介、发展历程、文化理念、核心团队、办公环境等模块。产品介绍可以以每一个代表产品为模块来介绍。合作商模块可以将合作商的企业图标展示出来,也可以配上一些文字说明,表明合作成果。
3.员工风采、企业新闻。这些相当于文章中的加分项,用于提高一个文章的水平,侧面表现出一个企业的实力。员工风采和企业新闻就需要是时不时的做一些更新,以表明我们公司的发展方向已经工作氛围等情况。
4.联系我们、页底。这两块主要是为有合作意向的访问者设置的,相当于一篇文章的结尾部分或者落款,让人知道你是谁,怎么联系你,这个是必不可少的。
三、官网的搭建结构要避免以下几点
1.官网的结构搭建不合理,其中有以下几点:页面背景不符合企业形象;企业信息不够明了,过于混乱,没有层次感;作品展示没有代表性,看完之后仍然不明白企业有什么成果;合作商未展示,不能表现公司实力。
2.信息补充完整
官网信息不完整,通过访问企业官网,并没有让客户了解到的具体信息,仍然比较模糊,不能够清晰明了的认知到企业的定位,企业的实力,如此情况下,访问者自然会对公司的实力等产生怀疑。
3.扩展企业影响力
官网搭建好了并不代表就有人知道了,搭建好之后,还要把它推广出去,让更多的人知道官网,进而了解公司,扩展公司的形象,增强企业的品牌形象。这才是搭建一个官网的最终目的,通过官网让更多人了解到公司,进而了解到公司的产品。
四、营销计划建议(因信息不足,初步分析)
(一)夯实基础,做好准备
在所有的计划之前,都应该把自身的不足补完之后,做到最大化的强化自身,这样才能保证计划的最大完成度。正所谓“打铁还需自身硬”,在推广公司,推广产品之前,应该把必须的基础准备好,才能保证后续的问题不会出现。比如:企业文化,企业战略,软文,官网准备等基础准备。
(二)扩大企业文化知名度
现代营销的主题就是首先营销企业,营销文化,最后才是营销产品。但是相对于一个文化产业,它的产品本身就是文化,那么它营销的就是一个理念,一个代表理念,当理念盛行的时候,作品就自然而然流行起来。因此在做出产品后要对产品进行定位,在企业核心理念中的定位,进而将此作为产品核心去宣传营销。
(三)以产品带动企业,打造文化IP
文化产业一般是企业不出名,但是产品出名,比如:“秦时明月”是哪个公司的有多少知道的?这些是属于文化行业的特点,因为文化行业产品的多样性,无法用企业代表产品。但是当你的产品流行的时候,想要和你合作的自然就会选择你,因为你证明了自己的实力。同时文化产业的利润大部分来自于产品衍生物,而不是产品本身,而这一点就需要打造一个比较盛行的文化IP了。